隨著奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式的臨近，入住奧運(yùn)村的外國(guó)代表團(tuán)越來(lái)越多，奧運(yùn)村的各項(xiàng)接待工作趨近峰值，我校志愿者不畏壓力，在各個(gè)崗位用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)證明自己。
歡迎中心和訪(fǎng)客中心每天接待的人數(shù)是剛開(kāi)始的十幾倍甚至于二十倍，我校在崗的三名志愿者片刻不得清閑，要詳細(xì)地記下代表團(tuán)或訪(fǎng)客的國(guó)籍、人數(shù)以及車(chē)輛的牌號(hào)，工作繁雜又忙碌。由于工作便利，有時(shí)會(huì)遇到國(guó)際知名運(yùn)動(dòng)員和其他名人，我校志愿者嚴(yán)格恪守紀(jì)律，從不主動(dòng)與他人索要簽名和合影。
在四個(gè)入口處服務(wù)的志愿者們完全沒(méi)有休息的時(shí)間，因?yàn)槲倚Ｖ驹刚呔哂杏⒄Z(yǔ)方面的優(yōu)勢(shì)，所以成為行人和外國(guó)游客、運(yùn)動(dòng)員、記者直接咨詢(xún)的對(duì)象，他們所提出的問(wèn)題涉及吃住穿行各種領(lǐng)域，為了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，志愿者們有時(shí)要不停地打電話(huà)詢(xún)問(wèn)解決途徑。無(wú)論刮風(fēng)下雨他們都要堅(jiān)守崗位，在室外的16名志愿者中有9名女生，他們也毫不例外地在烈日下堅(jiān)持服務(wù)九個(gè)小時(shí)。由于他們的回答細(xì)致，服務(wù)周到，部分外國(guó)代表團(tuán)向他們贈(zèng)送本國(guó)徽章表示感謝。
循環(huán)班車(chē)站調(diào)度室和運(yùn)動(dòng)員班車(chē)站的運(yùn)行已經(jīng)步入正軌，志愿者每天要成千上萬(wàn)次重復(fù)單調(diào)機(jī)械的工作，但是他們?nèi)匀荒軓闹邪l(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究問(wèn)題從而得出解決途徑。例如運(yùn)動(dòng)員班車(chē)站的志愿者們就發(fā)現(xiàn)班車(chē)站站牌還存在著一定的問(wèn)題，積極想辦法協(xié)商解決，從而更加方便運(yùn)動(dòng)員的出行。超編官員酒店也開(kāi)始迎接客人的到來(lái)，我校志愿者負(fù)責(zé)車(chē)輛的登記以及語(yǔ)言服務(wù)，工作任務(wù)日漸繁重。
奧運(yùn)村
