1月4日，兩校區(qū)師生綜合服務(wù)大廳啟用儀式在良鄉(xiāng)主校區(qū)舉行。黨委副書(shū)記李中奇出席儀式，入駐師生綜合服務(wù)大廳的各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、派駐工作人員以及學(xué)生代表參加了啟用儀式。啟用儀式由學(xué)校辦公室主任王曉華主持。

黨委學(xué)生工作部（處）處長(zhǎng)呂良從師生綜合服務(wù)大廳籌建背景、目前試運(yùn)行方案、運(yùn)行服務(wù)事項(xiàng)等方面簡(jiǎn)要介紹了師生綜合服務(wù)大廳的基本情況。

李中奇在講話(huà)中代表學(xué)校黨委和行政對(duì)在師生綜合服務(wù)大廳籌建和啟用過(guò)程中付出辛苦和努力的各部門(mén)表示感謝。他指出，一流的大學(xué)不僅要有一流的專(zhuān)業(yè)和師資、一流的教學(xué)科研能力，也需要一流的管理和服務(wù)。師生綜合服務(wù)大廳的啟用，是學(xué)校踐行以師生為中心的發(fā)展理念、開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事” 的具體舉措。他對(duì)試運(yùn)行工作提出要求：一是希望各入駐部門(mén)要全面落實(shí)“以師生為根本，以服務(wù)為中心”的理念，不斷提升管理服務(wù)水平和能力，助力學(xué)校2025行動(dòng)計(jì)劃，為高水平研究型大學(xué)的建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的管理保障。二是希望所有入駐部門(mén)要不斷完善各項(xiàng)管理制度，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率，讓服務(wù)大廳真正做到解決師生困難、方便師生辦事。三是希望各入駐部門(mén)的大廳工作人員要以飽滿(mǎn)的熱情提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，塑造良好的“窗口”形象，做到耐心、細(xì)致、周到，提升服務(wù)質(zhì)量，以首問(wèn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好第一時(shí)間解答、協(xié)調(diào)和落實(shí)反饋。李中奇副書(shū)記強(qiáng)調(diào)要將師生綜合服務(wù)大廳打造成為密切聯(lián)系群眾，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，落實(shí)三全育人舉措的閃亮“名片”，把為師生群眾辦實(shí)事落到實(shí)處，協(xié)力打造和諧校園。

李中奇副書(shū)記、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和學(xué)生代表現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)體驗(yàn)并參觀(guān)服務(wù)大廳和自助服務(wù)區(qū)。

法學(xué)院法學(xué)193班席澤朗表示：“很榮幸作為學(xué)生代表參加師生綜合服務(wù)大廳啟用儀式，對(duì)大廳最直觀(guān)的感受是，大廳寬敞明亮，功能齊全、布局合理，區(qū)域劃分明確。入駐的11個(gè)部門(mén)聯(lián)合辦公，使得服務(wù)更加集中，提高了服務(wù)效率，減少了學(xué)生“多跑腿”現(xiàn)象?！?/span>傳媒與設(shè)計(jì)學(xué)院數(shù)媒191班王龍廣談到：“今天下午實(shí)地打卡師生綜合服務(wù)大廳，從一進(jìn)門(mén)刷卡取號(hào)，到聽(tīng)到叫號(hào)器呼叫自己的號(hào)碼，我迅速走到了團(tuán)委的窗口，我主要詢(xún)問(wèn)了團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)接的問(wèn)題，團(tuán)委曹璐婷老師詳細(xì)告訴了我辦理流程和操作方法。曹老師回復(fù)專(zhuān)業(yè)，服務(wù)也非常周到，還特意在便利貼上給我注明了需要的注意事項(xiàng)?！?/span>

據(jù)悉，兩校區(qū)師生綜合服務(wù)大廳分別位于阜成路校區(qū)東區(qū)科教樓一層和良鄉(xiāng)校區(qū)中區(qū)學(xué)生創(chuàng)業(yè)園二層南側(cè)。大廳試運(yùn)行時(shí)間為1月4日至1月14日。首批入駐師生綜合服務(wù)大廳的單位有教務(wù)處、研究生院、學(xué)生處、科學(xué)研究院、國(guó)際交流與合作處、人事處、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、公共事務(wù)處、保衛(wèi)處、團(tuán)委、信息網(wǎng)絡(luò)中心。辦理事項(xiàng)包括學(xué)籍變動(dòng)、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、戶(hù)籍業(yè)務(wù)等34項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)。試運(yùn)行首日，兩校區(qū)師生綜合服務(wù)大廳共接待全校師生80余人次。

在試運(yùn)行期間，誠(chéng)摯希望廣大師生提出寶貴意見(jiàn)和建議，幫助師生綜合服務(wù)大廳合理設(shè)置服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容，加快辦理流程再造，努力為全校師生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。