張凱偉首先明確了學(xué)生助理的主要職責(zé)：收集、反饋學(xué)生對(duì)學(xué)校、學(xué)院管理和服務(wù)的意見(jiàn)建議，并參與學(xué)院有關(guān)管理制度的起草、修訂，每周三下午與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面。后期，學(xué)院將在院務(wù)會(huì)討論涉及學(xué)生的重要事務(wù)時(shí)邀請(qǐng)學(xué)生助理參與討論或旁聽(tīng)，在學(xué)院有關(guān)管理制度出臺(tái)、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等工作中廣泛征求學(xué)生代表意見(jiàn)。
陳誼對(duì)學(xué)生助理提出期望，希望學(xué)生助理加強(qiáng)自身建設(shè)，謙虛謹(jǐn)慎，以身作則，保證工作、學(xué)習(xí)雙不誤，在匯總和梳理同學(xué)們意見(jiàn)的同時(shí)鍛煉分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。蔡強(qiáng)表示，學(xué)院將大力支持學(xué)生助理獨(dú)立自主地開(kāi)展工作，對(duì)于學(xué)生反映的意見(jiàn)進(jìn)行分類(lèi)整理，關(guān)乎學(xué)院的將盡快分析解決；對(duì)學(xué)校及各部門(mén)的意見(jiàn)將及時(shí)反映和溝通，并跟蹤解決給予反饋；對(duì)于短時(shí)間內(nèi)無(wú)解決渠道的問(wèn)題，學(xué)院將積極主動(dòng)地做好解釋工作。張凱偉希望學(xué)生助理一要提升素質(zhì)，在工作中鍛煉自己；二要反映民意，及時(shí)準(zhǔn)確、客觀(guān)公正地反映周?chē)鷮W(xué)生意見(jiàn)；三要放低姿態(tài)，深入調(diào)研，積極主動(dòng)地征求意見(jiàn)，認(rèn)真準(zhǔn)確地梳理意見(jiàn)，中肯客觀(guān)地反映問(wèn)題。
院長(zhǎng)助理、信息112班馬博淵同學(xué)說(shuō)：“能當(dāng)選學(xué)生助理，很高興，也很新鮮，沒(méi)想到自己也能有機(jī)會(huì)親身參與學(xué)院的管理，我一定要珍惜機(jī)會(huì)，真正起到橋梁作用，做到‘為同學(xué)說(shuō)話(huà)，說(shuō)同學(xué)的話(huà)’”。會(huì)上，學(xué)生助理還就日常學(xué)習(xí)生活中的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了反映，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)做出了詳細(xì)解答。
學(xué)生院長(zhǎng)（書(shū)記）助理的設(shè)立，以常態(tài)征求意見(jiàn)形式替代原有座談會(huì)征求意見(jiàn)模式，征求意見(jiàn)渠道也從學(xué)生干部為主轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛉w學(xué)生，反映意見(jiàn)的形式既有學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)、郵箱，也有qq、微信和個(gè)人微博等。這些舉措提高了意見(jiàn)反饋效率，擴(kuò)大了意見(jiàn)征求范圍，逐步構(gòu)建傾聽(tīng)學(xué)生聲音的系列機(jī)制，以促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和學(xué)院的發(fā)展。
